【招标公告】“观海轩”项目前期物业管理招标公告
所属地区：天津市
发布日期：2025-04-02
【招标公告】“观海轩”项目前期物业管理招标公告：本条项目信息由剑鱼标讯天津招标网为您提供。登录后即可免费查看完整信息。
基本信息
| 地区 |
天津 天津市 |
采购单位 |
天津中交城市发展有限公司 |
| 招标代理机构 |
天津市鸿翔招标代理有限责任公司 |
项目名称 |
观海轩住宅物业项目 |
| 采购联系人 |
*** |
采购电话 |
*** |
“观海轩”项目前期物业管理招标公告
津物区划<2025>第015号
“观海轩”住宅物业项目,由天津中交城市发展有限公司开
发建设,现委托天津市鸿翔招标代理有限责任公司根据有关规
定,通过公开招标的方式选聘前期物业服务企业。
一、招标项目基本情况(具体情况见附件1)
1.本项目业态类型:住宅、商业
2.本项目坐落地址:天津市东丽区海河东路与月牙河东路交
口东北侧
3.本项目物业管理区域四至范围:东:规划龙池路、南:海
河东路、西:规划月牙河东路、北:规划环宇支道
4.本项目总用地面积:42533.80平方米
本项目总建筑面积:135991.18平方米
地上建筑面积构成为:总建筑面积92723.18 平方米【其中
住宅91425.18平方米(其中多层住宅18524平方米、高层住宅
72901.18 平方米)、经营性配套公建 650 平方米、非经营性配
套公建648平方米】。
地下建筑面积构成为:总建筑面积43268 平方米(其中地下
车库30398平方米、设备用房及其他12870平方米)。
本项目的建筑密度为30%;容积率2.18;本项目内共含建筑
物16栋建筑物(其中3栋7-8层的多层住宅、10栋16-25层的
高层住宅、3栋1层的配套公建);项目总户数为580户。
5.绿化指标:绿化率40%,绿地面积17013.52平方米。
6.停车场库:
本项目规划建设机动车停车位1105个,其中地上车位58个、
地下车位1047个)
7.开发建设分期情况:一期。
8.项目竣工时间:2027年12月31日
二、物业管理服务内容及标准(见本公告附件2)
三、前期物业服务合同期限
前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物
业服务合同生效之日终止。
四、获取招标文件的时间、方式
凡有意参加投标者,请于2025年4月2日--2025年4
月7日,每日9:00--17:30(北京时间)将购买招标文件的
费用以电汇或银行转账方式汇入指定账号,并在汇款备注中标明
拟投标项目名称,同时以发送邮件方式将获取招标文件所需材料
的扫描件发送至tjhxzbdl@126.com(邮箱地址),并及时通知招
标代理机构,招标代理机构将会把招标文件以邮件形式发放。
1.获取招标文件需提供的材料
(1)登记表(原件一份,加盖企业公章);
(2)投标人营业执照(复印件一份,加盖企业公章);
(3)授权委托书(原件一份,加盖投标人企业公章、法定
代表人印鉴);
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(4)购买招标文件的汇款单截图。
2.招标代理机构开户信息如下:
单位名称:天津市鸿翔招标代理有限责任公司
开户银行:中国建设银行股份有限公司天津王串场支行
银行帐号: 12050166590100000042
3.招标文件售价
人民币:500元/本。
注:招标文件一经售出,概不退费。
参加投标企业报名日期以购买招标文件费用到账时间为准。
成功获取招标文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件
截止之日前以邮寄方式寄送到天津市河北区新大路185
号天津
通广科技园9号楼2层(天津市鸿翔招标代理有限责任公司),
如递交投标文件截止之日前未收到投标人获取招标文件的纸质
材料,将以撤标处理。
五、对投标人的要求
1.具备独立法人资格的物业服务企业;
2.依法纳税;
3.无行贿犯罪记录;
4.未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻
结或破产状态;
5.未被有关部门(不受属地管理及级别限制)暂停投标资格
或通报,并在暂停或通报期内;
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6.未被有关部门或信用信息公示系统列入黑名单(不受属地
管理及级别限制);
7.本次招标不接受联合体投标。
8.投标人具备多层住宅、高层住宅、商业类型物业管理经验。
9.拟派驻项目负责人应与投标人有劳动关系。
六、投标截止时间
1.投标文件递交的截止时间为:2025年4月 22日 14:00
(北京时间),递交地点为:天津市河北区新大路185号天津
通广科技园9号楼2层。
2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予
受理。
七、发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台
http://www.cebpubservice.com/上发布。
八、招标人联系方式
1.名称:天津中交城市发展有限公司
2.地址:天津市东丽区成林道与登州路交口万新香邑广场1
门806(33室)
3.联系人:***
4.联系方式:***
九、招标代理机构联系方式
1.名称:天津市鸿翔招标代理有限责任公司
4
2.办公地址:天津市河北区新大路185号天津通广科技园9
号楼2层
3.联系人:***
4.联系方式:***
注:所有报名材料均使用标准A4复印纸报遂。心
特此公告
招标人:(盖章)
法定代表人: (盖竟) lmn刘|
招标代理机构:(盖章)
法定代表人:(盖章) 静张|
备注:招标公告的内容为虚线以上的全部内容。
日期:
附件:1.招标项目基本情况
2.物业管理服务内容及标准
3.登记表
4.授权委托书
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附件1:招标项目基本情况
本项目坐落于天津市东丽区海河东路与月牙河东路交口东
北侧。本项目物业管理区域四至范围:东:规划龙池路、南:海
河东路、西:规划月牙河东路、北:规划环宇支道。本项目总用
地面积:42533.80平方米。本项目总建筑面积:135991.18平方
米。地上建筑面积构成为:总建筑面积 92723.18平方米【其中
住宅91425.18平方米(其中多层住宅18524平方米、高层住宅
72901.18 平方米)、经营性配套公建650平方米、非经营性配
套公建648平方米】。地下建筑面积构成为:总建筑面积43268
平方米(其中地下车库 30398平方米、设备用房及其他12870平
方米)。本项目的建筑密度为30%;容积率2.18;本项目内共含
建筑物16栋建筑物(其中3栋7-8层的多层住宅、10栋16-25
层的高层住宅、3栋1层的配套公建);项目总户数为580户。
绿化指标:绿化率40%,绿地面积17013.52平方米。本项目规
划建设机动车停车位1105个,其中地上车位58个、地下车位
1047个)。开发建设分期情况:一期。
项目设备设施情况:
| 设备名称数量或功率及功率 |
| 化粪池数量 | 4 | 污水井数量 | 45 个 |
| 雨水井数量 | 40个 | 信报箱数量 | 580 个 |
| 避雷检测点 | 32 个 | 室外照明 | 景观照明功率（泛光灯、 洗墙灯）30KW；庭院灯照 明30KW |
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| 监控设施设备 情况 | 20KW（监控和消控室设 置在一起) | 物业管理用房 面积 | 300平米 |
| 消控设施设备 | 20KW监控和消控室设 置在一起)设置四班三 运转班次 | 电梯 | 多层住宅9部；9KW/部 高层住宅20部；15KW/ 部 |
| 停车位管理 | 地下、地下车位暂不需 要提供服务及费用测 算 | 红号站 | 项目设置一个红号站服 务于地下车库与地上无 关，不需要设置红号站值 守人员 |
| 道路面积 | 7879.36平米 | 楼内照明 | 多层住宅15KW 高层住宅30KW |
| 出入口 | 正常开启1个需要24小时有人值守，设置四班三运转班次，其他 出入口为智能刷卡 |
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附件2:
物业管理服务内容及标准
一、物业管理服务内容及标准
投标人根据招标人提出的服务内容、服务标准提供服务。内容及标准
如下:
(一)公共性基本服务内容
1.综合管理服务内容
① 服务中心:小区设置服务接待中心,配置办公家具及电话、传真
机、计算机等办公设施设备。
② 管理服务人员:管理人员服装统一、佩戴标志、仪表整洁规范、
文明服务;水、电等特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗,
严格遵守操作规程及保养规范。
③ 服务时间:每天24小时有服务人员接待业主和物业使用人,处
理物业服务合同范围内的公共性事务,受理业主和物业使用人的咨询和投
诉,答复率100%、有效投诉处理率100%。
④ 客服人员年龄要求在40 周岁以下,大专及以上学历,女性,身
高165cm 及以上,品行良好,有1年以上同行业工作经验,熟悉公关业
务、物业法规及公司的各项规章制度,自身素质较好,语言表达能力较
强,对工作认真负责,敬业、乐业。
⑤ 日常管理与服务:
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A.
日常服务应符合国家和我市《物业管理条例》的有关规定以及
物业服务合同的约定;
B.建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩
序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度;
C.物业服务合同签订规范,公布物业服务内容、标准及物业管理
服务费标准;
D.实行24小时报修值班制度。急修20分钟内到达现场,预约维
修按双方约定时间到达现场,回访率100%;
E.对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理,对装修现
场进行巡视;
F.对侵害物业共用部位、共用设施设备的行为,要求责任人停止
侵害、恢复原状,对拒不改正的书面报告有关部门处理;
G. 运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日
常办公等进行管理,建立完善的档案管理制度;
H. 每年进行二次业主满意度测评,覆盖率达到90%以上,对管理
服务中的薄弱环节适时整改;
I.按规定使用共用部位、共用设施设备专项维修资金,公布专项
维修资金使用情况;
J.每年第四季度将物业共用部位、共用设施设备运行状况的报告
提交业主委员会,并在小区内公告;
K.公示场地占用费的收取和使用情况;
L.节假日进行专题布置,每年组织四次以上社区活动。
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2.清洁卫生服务内容
楼外公共区域:硬化地面、主次干道每天清扫2次,干净整洁;绿地
无垃圾、纸袋等杂物;公共区域日常设专人保洁,保持干净整洁无杂物;
对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫;室外标识、宣传
栏、信报箱等每周擦拭2次;庭院灯、景观灯每季度清洁1次;垃圾清运
日产日清,无满溢现象;垃圾桶、果皮箱每天清洁2次,夏季每天进行消
毒。
垃圾清运车辆清洁干净,摆放整齐,无异味,停放于指定地点,每
天至少彻底清洗一次。
3.公共秩序维护服务内容(含机动车及非机动车管理)
① 人员要求:统一着装,佩戴统一标志,仪容仪表整洁规范,当值
时立岗不倚不靠,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用各类消防、物
防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护
和安全防范工作,发生治安案件或者各类灾害事故时,及时向公安和有关
部门报告,并积极协助做好调查和救助工作。
②门岗:出入口24小时执勤,其中主出入口7:00-21:00立岗,
并有详细的交接班记录;对外来机动车实行询问登记。
③ 巡逻岗:按照规定路线和时间每1小时巡查一次,做好巡查记录。
④ 车辆管理:引导机动车辆按规定路线行驶并在指定地点停放,停
放有序;非机动车停放整齐。
4.绿化养护服务内容
① 草坪及地被植物整齐,草坪适时修剪,高度不应超过8公分。
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② 树冠完整美观,无枯枝死杈。
③ 绿篱修剪及时,适时补种无缺株。
④ 根据气候和季节状况,适时组织浇灌、施肥和松土。
⑤ 适时做好病虫害防治,保持树木花草正常生长。
⑥ 适时采取植物防冻保暖措施,扶正加固。
5.共用部位、共用设施设备维修养护服务内容
① 维修养护制度:在工作场所公示工作标准及岗位责任制度,执行
良好,有检查记录、维修记录、保养记录。
② 小区平面分布图、楼门标识等:保持完好齐全、规范美观,有缺
损及时更换修补。
③ 房屋外檐:每周巡查三次,发现损坏按规定维修。
④ 雨水井、化粪井:每月检查一次,定期清理疏通,保持畅通,无
堵塞外溢。
⑤ 场地、道路:每月巡查一次,场地、道路平整通畅,发现损坏按
规定修复。
⑥ 安全标识:每天巡查一次,危及人身安全隐患处有明显标识,发
现损坏及时修补。
⑦ 围墙:每周巡查一次,保持围墙完好,发现损坏按规定维修。
⑧ 庭院灯、景观灯:接到报修后1小时内修复,完好率99%以上。
⑨ 供配电系统
A. 由专业人员对高压开关柜、室内高压电缆、变压器、低压配电柜、
电源(控制)柜等进行巡视检查,发现问题及时处理。
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B.动力设备每月定期一次对各设备配电箱进行清扫,检查各连线有无
松动,如有异常,尽可能选择在节假日或晚上进行检修。
① 给排水系统
A. 给水:保证服务范围内用水供应,非市政停水时,十分钟内到场处理
供水系统故障。
B.排水:雨水井、排污潜水泵等能正常使用,污水井排水通畅,雨水井
雨季到来前彻底清理一次,保证不存雨水。
① 安防系统
A. 按工作标准规定时间排除故障,保证各安防系统正常工作。
B.监控摄像等安防设备运行正常,有记录并按规定期限保存。
② 消防系统
A. 消防监控中心24小时值班,消防系统设施设备齐全、完好无损,
可随时启用;消防通道畅通。
B.消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法和应急预案。
组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域的防火责任人。
C.完善突发火灾的应急预案,设立消防疏散示意图,照明设施设备,
引路标志完好,紧急疏散通道畅通。
(二)各业态专享服务内容及标准
1.住宅业态服务内容
(1)清洁卫生服务内容
楼内公共区域:地面每天清扫1次,擦拭1次;墙面无灰尘、无乱悬
挂等现象;顶棚目视无灰尘、无蛛网;楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2
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次;门窗玻璃每月擦拭2次;消防栓、标识牌等设施每周擦拭3次;电梯
轿厢每天擦拭2次;操作板面每天消毒1次;每月对电梯门、壁保养2
次;楼道灯每月擦拭2次。
(2)专属部位、专属设施设备维修养护服务内容
A. 楼梯扶手、门窗:每周巡查三次,保持楼内公共部位门窗玻璃、配
件完好,开闭灵活。
B. 楼内墙地面、顶面:每周巡查三次,遇有损坏适时修补。
楼道灯:接到业主或物业使用人报修后1小时内修复,完好率99%以上。
C.电梯系统:设置专属电梯安全员,保证24小时值守,保证电梯24
小时运行,轿厢内按钮、灯具等配件保持完好,轿厢整洁;委托专业维修
保养单位进行定期保养,物业公司应有专人对电梯保养进行监督,并对电
梯运行进行管理;电梯发生一般故障,专业技术人员半小时内到达现场修
理,发生电梯困人或其它重大事件时,物业管理人员须在五分钟内到现场
应急处理,专业技术人员须在半小时内到现场救助。
2.经营性配套公建业态服务内容
经营性配套公建部分外围服务内容及标准的具体内容参照公共性基
本服务内容执行。
二、物业管理服务费收费方式
包干制
三、物业管理服务费测算方式
物业管理服务费按照招标人明确的服务内容、服务标准根据管理服务
成本测算,计价单位为:元/月.平方米。
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投标人应将物业管理基本服务费与机电设施设备日常运行养护费分
别测算。
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附件3
投标人领取招标文件登记表
| 招标人 信息 | 招标人： |
| 招标项目名称： |
| 名称: |
| 投标人 情况 | |
| 法定代表人： 企业注册地址： |
| 统一社会信用代码： |
| 法定代表授权人 | |
| 联系电话 | |
| 拟派驻 项目负 责人情 | 姓名 | | 性别 | |
| 身份证号 | | 联系电话 | |
| 学历 | | 政治面貌 | |
| 况 职称名称 | | 职称等级 | |
注:表中内容应如实填写,不得涂改。
填表人: 填表日期: 投标人盖章
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附件4
投标人授权委托书
委托人(公司):
统一社会信用代码:
法定代表人: 性别:
身份证号码:
受委托人姓名: 性别:
联系电话:
身份证号码:
工作单位:
我系 (公司)的法定代表人,现委
托 为我的代理人,并以我的名义参加 区
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99 项目的前期物业管理投标工作。
受委托人签署的一切有关文件,我均以承认,特此证明。
受托人无权转让委托权。
授权委托自 年 月 日至 年 月 日有效。
附:受托人身份证复印件
委托单位:(盖章)
委托人:(法定代表人盖章)
日期:
16
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